Шапка сайта Переход на главную страницу сайта

Ответ от МолдТелеКома

Рубрика: Я живу в Унгенах, а также в Молдове
Метки: |
Понедельник, 29 марта 2010 г.
Просмотров: 6030
Настроение: Нейтральное
В колонках звучит: Любэ - Ишо
Подписаться на комментарии по RSS

Ура! Пришёл ответ от Moldtelecom'а. Открыл его и... немного разочаровался. Как и обещал, публикую его на страницах блога. Ответ этот трудночитаем и короток. Нет, я, конечно, понимаю, что времени мало и всё такое, но неужели нельзя не использовать диакритических символов (ş, ţ, ă, î ,â) в письме, отправляемое на русские почтовые сервера? В результате получилось не письмо, а непонятно что. К тому же я отправил им типа интервью, а получил ответ с гулькин нос. Итак, вначале привожу текст своего письма:


Добрый день! Меня зовут Вишневский Ярослав Юрьевич. Я являюсь автором и владельцем блога, одна из целей которого освещение событий в г. Унгены - http://iarbest.ru. В настоящее, время я пишу статью о проведении оптоволоконной сети в нашем городе (при желании, её можно найти по адресу: http://iarbest.ru/page/prazdnik-na-ulitse-ungenskih-internetchikov). В связи с этим прошу вас ответить на несколько вопросов, связанных с приходом отптоволокна от компании Moldtelecom в город или передать это письмо ответственным лицам.


Здравствуйте! Скажите пожалуйста, по городу ходят слухи о проведении в городе Унгены компанией MoldTeleCom оптоволоконной сети, однако же ни на официальном сайте компании ни в городе информации насчёт этого замечено не было. С чем это связано - хотите сделать грандиозное открытие?

По какому принципу был выбран наш город - ведь, насколько мне известно, оптоволоконная не покрывает полностью даже город Кишинёв?
Есть ли у вас какие-то ожидания, связанные с подключением г. Унген?
Какие дома будут подключены к оптоволоконной сети?
Тарифы и скорости будут такими же, как в столице?
Немного провокационный вопрос - В ответ на звонок с вопросом "Будет ли компания MoldTeleCom проводить оптоволкно в каждый дом&", в унгенский офис компании MoldTeleCom, ваш сотрудник сказал, что оптоволоконная сеть проводится в каждый дом и сотрудники вашей компании будут резать оптоволокно компании StarNet. Не является ли такой ответ нарушением этики компании?
В заключении, не хотели бы вы сказать пару слов будущим абонентам вашей компании ил людям, которые перейдут на оптоволокно?
Спасибо большое за ответы. Удачи вам в несении технологий доступа в интернет по Молдове.
Заранее, благодарю, с уважением, Вишневский Я. Ю.


Получил на это следующий ответ:

Dlui Iaroslav Vi?nevskii
Stimate? domnule? Vi?nevskii,
Urmare a adresЦrii Dvs. VЦ informЦm cЦ Нn viitorul apropiat compania Moldtelecom planificЦ pozarea cablului cu fibra opticЦ Нn ora?ul Ungheni.
Prin aceasta, intenЧionЦm sЦ asigurЦm accesul tuturor clienЧilor no?tri la servicii de telecomunicaЧii avansate, de НnaltЦ calitate ?i simple Нn utilizare.??????????? 
???????? Cu privire la rЦspunsul primit de DumneavoastrЦ din partea colaboratorului nostru, VЦ informЦm cЦ conform codului de eticЦ, la care vЦ referiЧi, este corect sЦ fie nominalizat angajatul Нn cauzЦ, pentru a putea fi estimat gradul lui de vinovЦЧie. нn caz contrar, se pune la НndoialЦ veridicitatea datelor expuse Нn mesaj.? 
InformaЧia, precum cЦ Moldtelecom va deconecta/scoate din funcЧiune reЧeaua de fibrЦ opticЦ Starnet, nu corespunde realitЦЧii. Acest fapt ar intra Нn contradicЧie cu asigurarea drepturilor egale a operatorilor naЧionali privind prestarea serviciilor. 


I. Ro?ca

Director Comercial

Вместо вопросительных знаков должны быть те самые вышеупомянутые диакритические символы - mail.ru их просто не понимает, что тоже, разумеется, не есть хорошо.

Позволю себе перевести их письмо:

Г-ну Ярославу Вишневскому.
Уважаемый господин Вишневский,
Отвечая на Ваше письмо, сообщаем Вам, что в ближайшее время, компания Moldtelecom планирует провести оптоволоконный кабель в городе Унгены.
Этим мы намереваемся обеспечить всех наших клиентов доступом к продвинутой и легкодоступной технологии связи высокого качества.
В отношении ответа, полученного Вами от нашего сотрудника, сообщаем, что согласно этики, к которой вы ссылаетесь, правильным бы было указать сотрудника (наверное, имеется ввиду, сообщить имя и фамилию - ЯБ), чтобы оценить уровень его вины.В противном случае ставится под сомнение правдивость информации, описанной в сообщении. (в принципе, тоже правильно, надо было спросить его имя, но даже тогда я сомневаюсь, что я бы его сообщил - а ну как подставлю хорошего человека, который только пошутил и у которого был плохой день? - ЯБ).
Информация, что Moldtelecom отключит/выведет из строя оптоволоконную сеть Starnet не соответствует действительности. Это действие вошло бы в противоречие с обеспечением равных прав национальных операторов по предоставлению услуг.
И. Рошка

Коммерческий директор.


Приношу свои извинения за, возможно, не совсем точный перевод, ибо носителем языка не являюсь. 

Как видите, ответ не совсем такой, что я ожидал, но спасибо и на этом. Другая компания - СтарНет, которой тоже было отправлено примерно такое же письмо, вообще молчит. Ждём-с smile

Сообщите об этой статье друзьям и знакомым - и вы этим поблагодарите автора.

twitter.com facebook.com vkontakte.ru odnoklassniki.ru mail.ru ya.ru blogger.com livejournal.ru google.com bobrdobr.ru

Комментариев: 3

  1. 2010-04-26 в 11:12:17 | PerSeM

    "...оптоволоконная сеть проводится в каждый дом и сотрудники вашей компании будут резать оптоволокно компании StarNet..." - жестоко однако.

    "...InformaЧia, precum cЦ Moldtelecom va deconecta/scoate din funcЧiune reЧeaua de fibrЦ opticЦ Starnet, nu corespunde realitЦЧii. Acest fapt ar intra Нn contradicЧie cu asigurarea drepturilor egale a operatorilor naЧionali privind prestarea serviciilor..." - хух. Хорошо что успокоили :D.

    Ммм, интересно, если я напишу по этому же адресу, протянут и мне оптоволокно?! Я в Кишинёве, но НИКТО из провайдеров не тянет мне оптику.

  2. 2010-04-26 в 11:12:56 | PerSeM

    Забыл подписаться. ;]

  3. 2010-09-22 в 04:19:22 | Graf
    ]]>]]>

    PerSeM, аналогично, живу в Кишинёве, в Центре города и ни один пров пока не соизволил за 3 с лишним года протянуть сюда оптику, хотя кварталом ниже, по улице Букурешть (бывш. Искра) телеком уже протянул оптику по некоторым адресам, и по Штефана она тоже имеется, туда, наскока я понимаю, не только телекому удалось добраться

    я думаю это бесполезно, писать, подавать заявки, уже нескольким провам подавал заявки (Старнет, Аракс, ИТНС) и всё безрезультатно

Оставьте комментарий!

Не регистрировать/аноним

Используйте нормальные имена.

Если вы уже зарегистрированы как комментатор или хотите зарегистрироваться, укажите пароль и свой действующий email.
(При регистрации на указанный адрес придет письмо с кодом активации и ссылкой на ваш персональный аккаунт, где вы сможете изменить свои данные, включая адрес сайта, ник, описание, контакты и т.д.)



grin LOL cheese smile wink smirk rolleyes confused surprised big surprise tongue laugh tongue rolleye tongue wink raspberry blank stare long face ohh grrr gulp oh oh downer red face sick shut eye hmmm mad angry zipper kiss shock cool smile cool smirk cool grin cool hmm cool mad cool cheese vampire snake excaim question

(обязательно)