Шапка сайта Переход на главную страницу сайта

Эх, MoldCell... Опять ты меня разачаровываешь...

Рубрика: Мысли вслух -> Я живу в Унгенах, а также в Молдове
Метки: | |
Понедельник, 8 февраля 2010 г.
Просмотров: 12120
Настроение: Замороженное
В колонках звучит: La cross - Save me
Подписаться на комментарии по RSS

Недавно оператор мобильной сети MoldCell объявил, что если пополняешь счёт карточками в один и тот же день, то номинал третьей карточки они тебе начисляют бесплатно. Я опять было обрадовался, полез на сайт дабы убедиться, что это всё мне не привиделось... 
И снова обламываюсь - да деньги начисляются, да если пополняешь в один день двумя одинаковыми карточками или в платёжном терминале пополняешь счёт на 100 лей (10 долларов) и более... Но эту сумму (половина от положенной суммы) необходимо потратить в течении месяца! Мне одной карточки хватает на месяцев 4-5, так как я иногда вообще в месяц не говорю. Это ж каким говоруном надо быть мне, дабы потратить 80 лей или больше? Платёжный терминал мне недоступен, так как я не в столице живу, следовательно, я могу пополнять счёт только карточками. 
Вообще, молдчелл из компании с-очень-выгодными-тарифами-и-прочими-хорошими-плюшками превратилась в компанию с-выгодными-тарифами. Судите сами. Я сейчас поведу рассказ о Fantasy - тарифном плане с абонентской платой.
Вначале появился тарифный план Fantasy. Он отличался тем, что чем больше в нём говоришь, тем дешевле стоила минута. Через годика 3 компания значительно улучшила этот тариф, уменьшив абонплату до 10.80 лей (примерно 1 доллар), и сделав переговоры по сети стоимостью 25 бань. Вне сети компания последовала основной идее Фэнтэзи - первые 30 минут были по 1.88 лей, от 30 до 100 минут - 1,35 лей и т. д. Затем они сделали с 10 по 30-ой минуте стоимость 1,35, а затем по 0.9 лей минута.
Помимо этого, у этого тарифного плана была потрясающая, не побоюсь этого слова, программа лояльности - если ты пользуешься тарифным планом фэнтэзи полгода, тебе давали 10 минут бесплатно, но не только в сети молдчелл, а по всем операторам Молдовы, включая и стационарные телефоны. Если от девяти месяцев до года - 15 минут, и так далее,до 4-ёх с половиной лет, после которых тебе давали целый час переговоров бесплатно каждый месяц. И это всего за доллар с мелочью! В общем, обещались перспективы самые радужные.
Затем, видно, кризис по ним ударил и они увеличили бонусные минуты в полтора раза, но только по сети MoldCell. Мне тогда как раз дали первый месяц этого бонуса - 15 минут бесплатно, которые, к слову, я так и не успел потратить... Затем, вероятно, кризис ещё ударил по компании и они под лозунгом "кардинального улучшения программы лояльности" отменили и эти минуты. Что же они предложили взамен? Есть у них такая программа - "Копилка". Чем с большим номиналом карточку ты покупаешь, тем больше тебе дают бонусные баллы. Скажем, с карточкой за 100 лей тебе давали 20 баллов, а с карточкой за 450 лей (самая дорогая карточка) - 140. Эти баллы можно было обменять на призы. Разумеется, призы очень дорогие по баллам (скажем, флэшка на 2 гигабайта стоит 350 баллов, а телевизор и вовсе 12000), но эту дополнительную плюшку очень любили. Так вот, с недавнего времени, в обмен на то, что ты покупаешь услуги фэнтэзи тебе стали начислять баллы, а на эти самые баллы можно "купить" не только разные флэшки, наушники и пр., а ещё и минуты, мегабайты траффика для интернета и т. д. Казалось бы, это очень даже неплохо, но беда в том, что к примеру, чтобы тебе дали 8 баллов, надо было проговорить 100 имнут, тогда как чтобы получить эти самые 100 минут, надо собрать 50 баллов, то есть надо проговорить 820 минут! Это надо быть настоящим попугаем и богачём... А богачам такие бонусы особо и ни к чему... Иными словами, они фактически уничтожили программу лояльности. Разумеется, чем больше времени являешься абонентом Fantasy, тем больше тебе дают баллов, но помилуйте, сидеть 10 лет с одним номером, чтобы баллы умножались в два раза, чтобы всё равно за эти баллы почти ничего не получать? Нет уж, увольте...
Но всё равно у Fantasy остаётся самый выгодный тариф переговоров по сети в Молдове - при абонплате в 10,80 лей, минута в сети стоит 25 бань, а с пятью избранными номерами вообще 12 бань. Но при написании этой статьи, возникла мысль, что долго это может не продлиться. Для сравнения у Orange - другой компании мобильной сети, минимальная абонплата целых 50 лей, правда туда включены 15 минут вне сети и 30 в сети, но далеко не все способны платить 50 лей (примерно 4-5 долларов) в месяц, да и не всем надо столько говорить - мне, к примеру, хватает 5-10 минут в месяц. Что ж, поживём - увидим как будет развиваться тариф Fantasy и тарифы MoldCell в целом.
P. S. Есть ещё две претензии к MoldCell, которые не совсем подходят по теме, но всё-таки... Во-первых, тогда как у Orange меню, доступное абонентам, из которого можно пополнить счёт, узнать свой баланс и так далее полностью озвучено, у MoldCell всё написано (у Оранджа наоборот - озвучено, но не написано). Чем это плохо? Тем, что у Молдчелла меню не могут воспользоваться слабовидящие или незрячие люди, а у Оранджа - неслышащие люди. Я лично, не понимаю, почему обеим компаниям нельзя сделать и такое и такое меню. Не думаю, что это было бы так затратно. В то же время, у MoldCell единственный тариф для людей с нарушением слуха и речи. В этом тарифе СМС, интернет и некоторые другие услуги по специальной цене. Вот за это я их уважаю.
Ещё одной претензией является то, что во время рекламной акции, по продаже своих 3G модемов, к середине действия этой акции нигде их не было. Мы с одним моим незрячим другом искали в Кишинёве эти модемы - ему очень нужен был интернет - и нигде их не было, включая главный офис компании! Я, конечно, понимаю, что можно было не рассчитать с модемами, но по словам продавцов их там не было уже недели две! В общем, по этому пункту, так сказать, НЕЗАЧЁТ.

Сообщите об этой статье друзьям и знакомым - и вы этим поблагодарите автора.

twitter.com facebook.com vkontakte.ru odnoklassniki.ru mail.ru ya.ru blogger.com livejournal.ru google.com bobrdobr.ru

Комментариев: 35

  1. 2010-02-14 в 04:09:13 | Аноним

    Привет Ярослав читаю твои размышления то биш мысли в слух и так захотелость мне иметь возможность создать страничку на которой я смог бы откровено поведать о злоключениях моей семьи.А для того чтоб послушать совета ипосоветовать.

  2. 2010-02-14 в 05:19:35 | Яр Бест
    ]]>]]>

    И что же мешает? ;)

  3. 2010-08-14 в 20:26:46 | Liuba

    Я с Молчела вообще ушла....не нравится...

    на Оранж перешла...посмотрим.

    Л.wink

  4. 2010-08-15 в 01:01:16 | Яр Бест
    ]]>]]>

    Liuba, у оранжевых цены кусаются smile

  5. 2010-09-19 в 16:30:31 | Graf
    ]]>]]>

    считаю что неплохо бы в Молдове появился еще один оператор мобильной связи, также известный на мировом рынке как Орандж, который предлагал бы услуги по более выгодным тарифам чем Орандж и Молдчелл вместе взятые, это бы еще больше увеличило конкуренцию мобильных операторов, это бы вынудило их как минимум соответствовать другому оператору, когда-то слышал ходили слухи, мол сюда приедет русский Билайн предлагать свои услуги, ведь в Украине он уже есть, но видимо это всё было только слухамм

    Мы с одним моим незрячим другом искали в Кишинёве эти модемы - ему очень нужен был интернет

    позволь спросить, а как незрячий человек может пользоваться интернетом? ведь для этого нужно как минимум видеть, чтоб им пользоваться... извини, если вопрос, может показаться некорректным, просто стало интересно...

  6. 2010-09-19 в 20:03:08 | Яр Бест
    ]]>]]>

    Graf, так наш орандж - это и есть "тот самый", разве нет? До его покупки вокстела, цены были ещё выше. Просто если люди и так платят - каков им смысл понижать тарифы? Кстати, компания, являющаяся владельцем молдчелл, является держателем акций и российского "Мегафона". Правда, не основным.

    У незрячих и слабовидящих есть специальная программа, которая читают то, что написано на мониторе. Правда, к сожалению, это программка (JAWS) не работает со многими приложениями (неро, новые версии скайпов и т. д.) и не читает графику (к примеру, каптчи). Вот по этой причине у меня на сайте не стоят каптчи (проверочные графические картинки с буквами и цифрами, что надо вводить для подтверждения того, что ты человек). И, поверь, она не заменит тебе моника - говорю как человек, которому пришлось изучить эту прогу - не для себя, слава Богу, а чтобы настраивать для Дениса.

  7. 2010-09-19 в 22:37:54 | Graf
    ]]>]]>
    так наш орандж - это и есть "тот самый"

    думаю еще один не помешает при теперешнем кризисе

    До его покупки вокстела, цены были ещё выше

    но они были не столь значительны, в смысле не сильно отличались от теперешних, чем до появления Молдчелла, вот тогда цены были лишь для "избранных"

    компания, являющаяся владельцем молдчелл, является держателем акций и российского "Мегафона"

    а может это по поводу Мегафона и ходили слухи, я уж не упомню

    это программка (JAWS)

    хмм... ну и названьице, Челюсти, для проги чтения с монитора, если, конечно, это не аббревиатура...

    видимо незрячему человеку довольно медленно получается использовать интернет, могут обнаружиться немало "подводных камней"

    не читает графику (к примеру, каптчи)

    если б авторы усовершенствовали её таким образом, чтоб она работала по принципу прог для распознавания текста, сумев прочесть любой текст, который содержит графика, то есть чтоб она видела только текст, хотя капчи довольно сильно искажают до неузнаваемости даже человеком, но они ведь искажаются также прогами для искажения, значит могли бы создать проги для исправления искаженной графики, по принципу искажения в обратную сторону, просто повернув процесс вспять, но это так, мечты... надеюсь не слишком много демагогии получилось... smile

    З.Ы. блин, сделал бы ты блог полегче, вижу внизу указано Память: 6.91MB, у меня браузер вылетел при попытке отправить коммент, пришлось всё переписывать

  8. 2010-09-20 в 19:36:12 | Яр Бест
    ]]>]]>

    Да я даже с мобильника сидел пару раз на этом сайте. Плюс ещё заходил с компа, который имеет третий пентиум и 256 метров оперативки - проблем не было. Память, что ты видишь - эта информация, сколько берёт движок не на твоём компе, а на сервере smile

    Насчёт Jaws - при установке показывается акула smile

    А насчёт каптчи - её специально делают неразборчивой для машин, ибо тогда это будет такое облегчение жизни для спаммеров, что даже представить страшно...

  9. 2010-09-20 в 21:10:06 | Graf
    ]]>]]>

    да, но в любом случае, это мой комп сильно грузит, браузер щас потребляет более 60 метров памяти (из 128)

    по поводу капчи, думаешь нельзя заказать у какого-нибудь программиста-хакера, прогу для распознавания капч? главное было б чем заплатить за неё, а прогу напишут, каким бы сложным это ни было

  10. 2010-09-20 в 21:12:32 | Graf
    ]]>]]>

    З.Ы. они скоро будут делать капчи неразборчивыми даже для человека

  11. 2010-09-21 в 00:48:16 | Яр Бест
    ]]>]]>

    Graf, программа для регистрации своего сайт в каталогах и пр., AllSubmitter частично может распознавать каптчу. Лёгкую. А проги, которая бы 100%-но распознавала бы каптчу на данный момент нету. И пока программистам удаётся далеко не всё. К примеру, проги для адекватного распознавания русской речи тоже нету.

  12. 2010-09-21 в 02:07:28 | normal_name

    у нас в молдове и так 3 оператора - молдселл, орандж, уните (cmda). был еще евентис, который вроде российский был - провалился, закрылся.

    молдцелл был куплен скандинавами. забыл как их. достаточно известные. после этого сделали ребрендинг.

    орандж - зажравшийся оператор с отстойным обслуживанием (уж простите, каков мой опыт с орандж, такова лексика).

  13. 2010-09-21 в 02:09:12 | normal_name

    капчу не обойти нормальную. и если и обойти - это дорого.

  14. 2010-09-21 в 03:40:06 | Яр Бест
    ]]>]]>

    normal_name, я вот боюсь, что молдчелл в конце-концов поднимет цены с 25-ти бань на... неясно сколько... И тогда разговаривать придётся ещё реже... :(

  15. 2010-09-22 в 01:52:20 | Graf
    ]]>]]>
    был еще евентис, который вроде российский был - провалился, закрылся

    normal_name, с чего ты взял что он закрылся? сайт вижу работает (eventis.md)

    боюсь, что молдчелл в конце-концов поднимет цены с 25-ти бань на... неясно сколько...

    Яр Бест, чё-то я в этом сильно сомневаюсь, это будет неразумно с их стороны, они ведь не хотят терять своих клиентов

    вот недавно телеком объявил о понижении цен для звонков на мобильные сети из стационарных сетей:

    www .moldtelecom.md/ru/news/436

  16. 2010-09-22 в 19:33:11 | Яр Бест
    ]]>]]>

    Телеком объявил, что он предложил. Типа "Смотрите какие мы молодцы - мы предлагаем снизить цены". Хотя, вполне возможно, что это сделано, дабы подстегнуть других операторов к принятию этого решения. Но пока ещё не снизились цены, насколько мне известно.

  17. 2010-09-22 в 21:32:06 | Graf
    ]]>]]>

    Москва тоже не сразу строилась smile

  18. 2010-09-22 в 21:48:59 | Яр Бест
    ]]>]]>

    Твоими бы устами... smile)

  19. 2010-09-22 в 22:49:05 | normal_name

    Graf, eventis - больше не функционирует, не продает услуги и т.п. их абонентов тоже кажется на молдселл перевели. позвони в ивентис и попробуй купить номер у них ;) а сайт - а что ему мешает работать? )

  20. 2010-09-23 в 11:27:07 | Graf
    ]]>]]>
    а сайт - а что ему мешает работать?

    normal_name, а смысл?

  21. 2010-10-05 в 17:31:11 | Юстас

    Камрады, подскажите, плиз, действующие настройки ГПРС/три Г.

    На оф. сайте ни лешего не пишут. Я сейчас в России, возможности зайти в молдселловский сервис-центр или позвонить туда не имею, но когда поеду поездом в Молдову, хочу быть онлайн сразу после таможни, едучи в поезде. Весной был, работали настройки:

    --

    APN: internet

    Имя пользователя: gprs

    Пароль: gprs

    Телефонный номер: *99#

    --

    Говорят, сейчас они не работают. Шо за проблемы, я не в курсе.

    Я хожу с хуавеевского модема, который понимает только ручные настройки.

    Хэлп! smile

  22. 2010-10-06 в 13:49:58 | Яр Бест
    ]]>]]>

    Moldcell GPRS

    Имя учётной записи: Moldcell GPRS

    Домашняя страница: h ttp://wap.moldcell.md (без пробела)

    Тип соединения: постоянное

    Тип сети: GPRS

    Точка доступа пакетных данных: internet

    IP адрес/Адрес прокси: без текста

    Порт прокси: без текста

    Тип аутентификаций: обычный

    Имя пользователя: без текста

    Пароль: без текста

  23. 2010-10-09 в 12:45:53 | adrianis

    Ma scuzati desigur, dar sa achiti 10.80 lei si sa ai ore de convorbiri asta minim nu e logic...

  24. 2010-10-09 в 15:17:28 | Яр Бест
    ]]>]]>

    adrianis, разумеется, ты в чём-то прав, однако эта статья написана с точки зрения не владельцев молдчелла, а человека, вынужденного считать каждый лей. И потом, я даже боюсь приедставить, сколько они наваривают на людях - насколько я знаю, у оператора службы поддержки, который работает 3 часа, зарплата 7000 лей. Это чуть ли не в 10 раз выше моей. А техники у них вообще по 10000 получают. А у меня зарплата 768 лей. Всё же, ещё раз говорю, у молдчелла намного выгоднее абонемент чем у оранджа для такого малоговорящего (в месяц не более 5-ти минут) как я.

  25. 2010-10-12 в 11:53:11 | Юстас

    Яр Бест, мулцумеск маре. smile

  26. 2010-10-14 в 22:42:02 | adrianis

    Яр Бест, cu 10.80 duci operatorul garantat in faliment. din spusele tale, citi utilizatori atunci trebuie sa intretii lunar ca sa poti achita asa salarii angajatilor (nu mai spun de alte cheltuili cu mult mai mari)? numai pentru acei 2 mentionati: 650 + 925 = 1575! amuzant...

  27. 2010-10-14 в 22:58:40 | Яр Бест
    ]]>]]>

    Возьмём 10000 пользователей (у молдчелла больше, но всё же). 10000*10.80 = 108000 лей. В месяц. Только за абонплату. Учитывая то, что у них номеров явно более 100000, делаем подсчёты. Это чисто абонплата и самая маленькая в месяц. Учитывая то, что есть ещё те, кто сидят на карточках, или те, кто сидит на абонементе и говорит на 30 лей в месяц, сумма возрастает. Неужели ты, уважаемый, думаешь, что вторая по величине компания мобильной связи остаётся в проигрыше? Да в жизни не поверю smile

  28. 2010-10-18 в 19:13:38 | adrianis

    Ma faci sa rid, serios...

    Tu chiar crezi ca pentru a intretine 10.000 clineti sunt de ajuns 6700 Euro? Suportul clinetela, deservirea tehnica a utilajelor, contractele de locatiune, contractele de frecvente, energia electrica la urma urmei costa bani grei! Nu mai spun de upgrade si dezvoltarea tehnologiilor noi in asa conditii...

    Sincer - nu iti recomand sa deschizi vreo firma cu asa aspriratii! Dai falimentul a 2-a zi!grin

  29. 2010-10-18 в 19:34:49 | Яр Бест
    ]]>]]>

    Слушай, во-первых, я к примеру это сказал, во-вторых - посмотри на телеком. У них абонплата 6 лей в месяц. И как-то живут.

  30. 2010-11-26 в 15:27:54 | Tumeurommafaf

    Мне понравилось как автор пишет.

  31. 2010-12-02 в 21:35:19 | Душман
    ]]>]]>

    Ёпт, не по сабжу вопрос, сорри, но где такая зарплата в 700 лей question

  32. 2010-12-04 в 17:25:48 | Яр Бест
    ]]>]]>

    Центр "Casa pentru toti", г. Унгены. Зарплата - 768 лей.

  33. 2011-03-04 в 17:06:35 | Аноним

    Полностью согласен с автором сайта...

    Молдчелл с каждый раз предлагает "выгодные" тарифы, которые выгодны только Молдчеллу... ОБИДНО...

  34. 2011-12-01 в 18:59:29 | Душман
    ]]>]]>
    Помимо этого, у этого тарифного плана была потрясающая, не побоюсь этого слова, программа лояльности

    Да и трава пручей зеленее была раньше, я помню cool smile

  35. 2012-02-07 в 20:29:35 | Душман
    ]]>]]>

    Звериный оскал капитализма, что делать tongue rolleye

Оставьте комментарий!

Не регистрировать/аноним

Используйте нормальные имена.

Если вы уже зарегистрированы как комментатор или хотите зарегистрироваться, укажите пароль и свой действующий email.
(При регистрации на указанный адрес придет письмо с кодом активации и ссылкой на ваш персональный аккаунт, где вы сможете изменить свои данные, включая адрес сайта, ник, описание, контакты и т.д.)



grin LOL cheese smile wink smirk rolleyes confused surprised big surprise tongue laugh tongue rolleye tongue wink raspberry blank stare long face ohh grrr gulp oh oh downer red face sick shut eye hmmm mad angry zipper kiss shock cool smile cool smirk cool grin cool hmm cool mad cool cheese vampire snake excaim question

(обязательно)